很多实验室以为原始记录就是把最终数据写完整。真正到了 CNAS现场评审,评审老师通常不会只看“有没有记录”,而会顺着一份报告往前追:样品怎么来的,谁做的,设备状态如何,数据怎么计算,异常怎么处理,审核人凭什么放行。
这时问题就暴露了。有的记录能看到结果,看不到过程;有的能看到签名,看不到依据;有的数据修改了,却没有修改原因;有的报告结论和原始记录之间对不上。
CNAS原始记录整改 的重点,不是把表格补满,而是把过程还原能力补起来。

一份报告能不能站得住,不是看版面是否规范,而是看原始记录能不能支撑报告中的每一个关键结论。样品信息、检测方法、设备编号、环境条件、原始读数、计算过程、质量控制、审核确认,都应形成可追溯关系。
如果报告里出现的项目、方法、日期、人员和原始记录不一致,评审时就会被追问。整改时不能只改报告,也要回到记录链条查断点。
二、数据修改要有痕迹和理由
原始记录不是不能修改,而是修改要可识别、可追溯、可解释。常见问题包括涂改看不清原值、电子记录没有修改权限控制、修改后没有说明原因、没有责任人和日期。
这些问题会影响数据真实性和结果有效性。实验室应建立清晰的数据修改控制要求,并确保纸质记录、电子记录和系统记录都有对应措施。
三、不要把记录做成“事后作文”
有些实验室平时操作是真的做了,但记录习惯很弱,等评审前再补。补出来的记录往往有一个共同特点:太整齐、太像模板、缺少实际过程中的判断痕迹。
评审真正看重的是记录能否反映真实检测或校准过程。比如异常样品怎么处理、质控结果是否满足要求、设备状态是否适用、复测是否有依据,这些都不是事后抄表能解决的。
四、整改要从一份报告倒查到底
做原始记录整改,建议选取最近的典型报告,从报告倒查到样品接收、任务下达、检测过程、设备使用、原始数据、质量控制、结果审核和报告签发。每发现一个断点,就判断是表单问题、流程问题、人员习惯问题,还是系统权限问题。
如果只改一张记录表,不改变运行习惯,下一次评审仍然会出现同类问题。
下一步建议
建议先抽取 3 份不同项目的报告做追溯检查:能不能用原始记录完整解释报告结果?能不能说明数据来源和修改过程?能不能找到对应人员、设备和质控证据?如果不能,就要把原始记录整改作为评审准备重点。
相关阅读:《CNAS评审整改,常见问题有哪些?》。
常见问题
1. 原始记录缺项,能不能后补?
如果是真实遗漏,应如实按程序处理并说明原因;不能为了应付评审而编造过程记录。
2. 电子记录也要保留修改痕迹吗?
需要关注权限、修改记录、备份和追溯能力。电子化不等于可以没有控制。
3. 整改后怎么证明有效?
不仅要有修改后的表单,还要有实际运行记录、人员培训和后续抽查结果。
下一步建议
- 先确认当前实验室所处阶段。
- 再核对认可范围、人员设备和体系运行证据。
- 如仍不确定,建议先做一次路径判断。
